Spedizione in tutta Italia e in Europa

10% di sconto sul primo ordine iscrivendoti alla newsletter

Vegane · Naturali · Prodotte in Italia

Home  /  Domande frequenti

Domande frequenti

Tutto su prodotti, ordini, spedizioni e pagamenti.

Spedizioni

Zona
Tempi
Costo
Italia
2–4 giorni lavorativi
Al checkout
Unione Europea
4–8 giorni lavorativi
Al checkout
Resto d'Europa
7–14 giorni lavorativi
Al checkout
Resto del mondo
7–14 giorni lavorativi
Al checkout

Prodotti

I prodotti sono adatti alla pelle sensibile o a tendenza acneica?

Sì. Ogni formula è creata con ingredienti scelti con cura per rispettare anche le pelli più reattive. I nostri prodotti non irritano e non ostruiscono i pori.

Perché la tua pelle merita una cura onesta. Le nostre formule sono pulite, senza sostanze dannose, e lavorano in armonia con la natura della pelle, non contro di essa.

I prodotti sono formulati da una chimica specializzata in cosmesi naturale e realizzati in un laboratorio certificato in Italia. È così che uniamo sicurezza ed efficacia.

Sì. Non promettiamo miracoli dall'oggi al domani, ma risultati veri e duraturi. Le nostre formule sono testate per l'efficacia e usate da clienti che hanno visto la propria pelle trasformarsi.

Non ci nascondiamo dietro il marketing. Ogni ingrediente dei nostri prodotti è lì per un motivo, e sentirai la differenza. È un marchio costruito con onestà, conoscenza scientifica e dedizione alla pelle vera.

Ogni pelle reagisce in modo diverso, ma molte clienti notano un cambiamento già nelle prime settimane: meno rossori, un'idratazione migliore, una pelle più calma ed equilibrata. La costanza è la chiave.

No. I nostri prodotti sono 100% vegani, cruelty-free e nel pieno rispetto della natura.

Tutti i prodotti sono realizzati in un laboratorio certificato in Italia, con elevati standard di qualità e controllo.

Usa “Trova la tua routine” nella home page, oppure scrivici su Instagram @nimor_cosmetics o a info@nimorcosmetics.com. Ti aiuteremo con tutto il cuore.

Le nostre formule sono delicate e naturali, ma ti consigliamo sempre di consultare il tuo medico. Puoi scriverci per chiedere informazioni su ingredienti specifici e valutare insieme.

Ordini & spedizioni

Gli ordini vengono preparati entro 24–48 ore. La consegna richiede di solito 2–4 giorni lavorativi in Italia e 4–8 giorni lavorativi nel resto dell'Unione Europea.

Spediamo in tutta Italia e nei paesi dell'Unione Europea. Per spedizioni verso altri paesi, scrivici prima di ordinare.

Il costo della spedizione dipende dal paese di destinazione e viene calcolato al checkout, prima del pagamento.

Scegli i prodotti che desideri, aggiungili al carrello e segui i passaggi del checkout. Ci vogliono meno di due minuti.

Sì, se l'ordine non è ancora stato spedito. In questo caso contattaci subito. Una volta spedito, l'ordine non può più essere annullato.

Riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli. Se non la trovi, controlla la cartella Spam.

Pagamenti & resi

Puoi pagare online in modo sicuro. I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati al checkout.

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire i prodotti non aperti e ancora sigillati. Per motivi igienici non possiamo accettare la restituzione di prodotti aperti. Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, contattaci entro 48 ore e troveremo subito una soluzione.

Hai ancora domande?

Non hai trovato la risposta?

Scrivici e ti risponderemo il prima possibile.